estudio de caso

Almacenamiento clínico de alta precisión: inventario especializado y transbordo integrado

"La toma de decisiones se ha agilizado y ofrecemos un servicio personalizado y de asesoramiento."

Logística integrada

Perfil del cliente

Una CRO con una amplia cartera de estudios, múltiples patrocinadores y la necesidad de consolidar sus operaciones en Brasil en un único centro logístico.

Servicios de fax involucrados

Almacenamiento clínico multiprotocolo GxP.

Transbordo de carga internacional para su distribución nacional.

Ensamblaje de kits clínicos

Preparación para el envío y logística inversa.

Participación del ecosistema FAXE en los servicios de adquisición local de suministros para la investigación.

Desafío

El cliente se enfrentaba a:


  • El inventario se distribuye entre diferentes operadores y ubicaciones geográficas.
  • Riesgo de interrupción logística debido a la dificultad para coordinar el reabastecimiento.
  • Alto coste de mantener inventarios sobredimensionados "como medida de precaución".
  • Falta de un proveedor especializado en el segmento de investigación clínica.

Además, existía una demanda de un sistema de transbordo eficiente: recibir la carga aérea, reempaquetarla y enviarla rápidamente a múltiples destinos.

Cómo funcionaba FAXE

  • Implementación de un área GxP dedicada, con segregación física y lógica por patrocinador, protocolo y tipo de material.
  • Sistemas de gestión de inventario con trazabilidad por lote, temperatura, fecha de caducidad y centro de costes clínicos.
  • Creación de un flujo de transbordo: la carga recibida en el aeropuerto se trasladaba al centro logístico, se revisaba, se reempaquetaba, se documentaba, se etiquetaba y se despachaba en plazos muy cortos, lo que reducía el tiempo de espera y el riesgo de pérdida.
  • Procedimientos de montaje del kit y etiquetado secundario.
  • Informes sobre el estado de las existencias, materiales próximos a su fecha de caducidad y recomendaciones de traslado, supervisados por el equipo de Transporte Farmacéutico.

Resultados para el estudio y para el paciente

  • Mayor precisión en el inventario (100 %) y menor discrepancia en las conciliaciones finales.
  • Menor tiempo de entrega entre la recepción del pedido y la entrega a los centros de investigación, gracias a un sistema estructurado de transbordo clínico combinado con el almacenamiento.
  • Tener la seguridad de contar con un equipo de Calidad y Normativa que le asista durante todo el proceso.