Solução logística completa para ciências da vida

FAXE GROUP, seu parceiro LATAM

Atuamos com logística integrada para o setor de Ciências da Vida, atendendo insumos hospitalares, amostras biológicas, reagentes, entre outros, com operação ponta a ponta, desde a coleta em aeroportos até a distribuição para o destino final.

Visibilidade completa

De criogenia a temperaturas ultrabaixas

Oferecemos logística para diferentes faixas de temperatura, atendendo a qualquer necessidade do nosso cliente.

Planejamento de contingência
Planejamento de contingência

Planejamento de contingência

Entendemos profundamente os fatores de risco de falha de temperatura na cadeia fria e, sempre que possível, os mitigamos com planejamento de contingência, rotas alternativas, ações preventivas e monitoramento ativo. Além de um time capaz de ajudar os clientes à resolver problemas e dar soluções.

Embalagens qualificadas
Embalagens qualificadas

Embalagens qualificadas

Os especialistas da FAXE auxiliam quanto às soluções de embalagem qualificadas de acordo com o perfil de cada envio, combinando a experiência em embalagens térmicas, elementos de refrigeração e validação para atender às exigências específicas da sua cadeia fria. Desde a temperatura ambiente até aos criogênicos de -196°c.

Logística Global

Logística global porta a porta
  • Logística global porta a porta

    O time experiente da FAXE coordena operações door-to-door globais, realizando pré-análises de rota, prazos e riscos para reduzir atrasos e imprevistos. Atuamos na importação e exportação com rastreabilidade e monitoramento, conectando aeroportos, empresas aéreas, agentes, armazéns e destinos finais de forma integrada.


Gestão de embarques e documentação
  • Gestão de embarques e documentação

    Cuidamos de toda a coordenação logística local: booking, follow-up com agentes, conferência documental e personalização para o cliente - sempre com foco em previsibilidade, compliance e comunicação clara com o cliente. 




     .  

Expertise regulatória
  • Expertise regulatória e aduaneira

    Contamos com uma equipe de mais de 20 técnicos especializados e 7 despachantes aduaneiros próprios, dedicados ao segmento de pesquisa clínica e ciências da vida. Essa combinação de conhecimento regulatório e experiência prática em despacho aduaneiro permite estruturar operações complexas com segurança, agilidade e aderência às exigências dos órgãos reguladores.

Serviços Courier Premium FAXE Group

modelo courier premium

Serviços Courier

A FAXE oferece um serviço courier que vai muito além do courier padrão de mercado. Nossas remessas expressas são desenhadas para suportar materiais classificados como Courier, com um limite de valor declarado, como amostras biológicas e kits de coleta, que precisam ser importados com janelas de tempo rigorosas.


A partir do principal aeroporto de carga da América Latina, Guarulhos, coordenamos operações door-to-door, tanto de importação quanto de exportação, com pré-análise de rota, avaliação de riscos, definição de embalagens adequadas e monitoramento da carga. Cada envio é tratado de forma individual, ajustando o tipo de serviço courier às necessidades específicas do protocolo e dos pacientes envolvidos.

Capacidades em Serviços Courier FAXE

Nosso modelo é de courier premium: remessas ponto a ponto, com rastreabilidade e coordenação próxima com CROs, patrocinadores, hospitais, centros de pesquisa e operadores logísticos.


Combinamos opções aéreas e rodoviárias dedicadas, prazos agressivos e acompanhamento operacional em tempo real para garantir que o material chegue ao destino com segurança em conformidade regulatória e fiscal.

Operações door-to-door internacionais via principal hub da América Latina

Importação e exportação com gestão completa de documentação

Remessas expressas ponto a ponto para documentos, amostras biológicas e kits de coleta

Planejamento prévio de rota, risco e requisitos de temperatura

Rastreamento e monitoramento do envio ao longo de toda a cadeia

NFO (Next flight out)

Radiofármaco

Medicina nuclear: quando a logística também é crítica para o tratamento

Radiofármacos não são uma carga comum: têm meia-vida curta, alto valor e impacto direto no diagnóstico e no tratamento do paciente. Em muitos casos, uma janela de poucas horas decide se o exame acontece ou não. É nesse contexto que a logística deixa de ser apenas “meio” e passa a ser parte do cuidado.


No FAXE GROUP, tratamos cada envio de medicina nuclear como um evento clínico, não apenas como um transporte.

O desafio da meia-vida curta, na prática

No transporte de radiofármacos, cada minuto importa. Planejamos rotas, conexões e horários a partir da meia-vida do produto e da agenda do serviço de medicina nuclear, reduzindo ao máximo esperas, desvios de rota e paradas desnecessárias. Isso significa:

✔ Janelas de coleta e entrega alinhadas ao horário de administração;

✔ Definição antecipada de alternativas de voo e rota em caso de atrasos;

✔ Coordenação estreita com o embarcador e o destinatário para evitar ociosidade de equipe e equipamento.

logística de Radiofármacos

Como a FAXE cuida da logística de radiofármacos

Unimos experiência em pesquisa clínica, ciências da vida e transporte de materiais sensíveis para estruturar operações sob medida em medicina nuclear.

Planejamento porta a porta

Coordenação de operações rodoviárias e aéreas, do ponto de origem ao serviço de medicina nuclear, com controle de tempo de trânsito e validação prévia das rotas.

Gestão de documentação

Organização de toda a documentação de transporte, interface com órgãos competentes (ANSN, Anvisa, etc.) e alinhamento aos requisitos de licenças aplicáveis ao transporte de materiais radioativos.

Monitoramento e rastreabilidade

Acompanhamento em tempo real dos envios, com registro de percurso e eventos relevantes ao longo da viagem, garantindo transparência para o cliente e base para auditorias.

Direct-to-Patient

Direct-to-Patient

Levando tratamento e pesquisa clínica até onde o paciente está

Impulsionado na pandemia, o cuidado em saúde deixou de acontecer apenas dentro de hospitais e clínicas. Cada vez mais, visitas, administração de medicamentos e coleta de amostras acontecem direto para o paciente ou em estruturas descentralizadas. Nessa realidade, a logística passa a ser parte direta do cuidado: se a entrega não acontece como previsto, o dado não existe e o tratamento não acontece.


O serviço Direct-to-Patient do grupo FAXE foi desenhado para levar medicamentos, dispositivos médicos, equipamentos, kits e materiais de saúde diretamente até o paciente. Atendemos tanto tratamentos contínuos (crônicos, terapias especiais, etc.) quanto programas de pesquisa, acesso expandido e suporte ao paciente.

Tratamos cada entrega como parte do cuidado em saúde

Com base no principal hub aéreo da América Latina e em uma capilaridade nacional de entrega, operamos entregas porta a porta em todo o Brasil, mantendo comunicação próxima com quem coordena e com a central de atendimento do cliente.

Janelas de horário coordenadas previamente

Rotas planejadas para reduzir risco e/ou tempo em trânsito

Controle e monitoramento de temperatura quando necessário

Rastreabilidade de todo o percurso

Expertise Regulatória

Conformidade aduaneira, fiscal e regulatória

Despacho Aduaneiro especializado

Despacho Aduaneiro especializado

A Faxe Assessoria é o núcleo de comércio exterior e despacho aduaneiro do grupo, com atuação nichada em ciências da vida com despachantes dedicados.

  • Pré-analise de faturas comerciais, packing lits e AWB de Cias Aéreas;
  • Preparação e registro de licenças de importação perante Anvisa e Alfândega;
  • Parametrização de NCM, classificação de materiais sensíveis e itens regulados;
  • Apoio em enquadramento tributário, licenças e anuências (quando aplicáveis);
  • Revisão e preparação de documentação para evitar retenções, multas ou devoluções;
  • Gestão de embarques com controle de temperatura pós desembaraço.

case study

O tratamento ao paciente não pode ser interrompido em meio a desastres naturais:

Parceria junto ao cliente para o sucesso da operação

Devido às enchentes no Rio Grande do Sul em 2024, quando estradas estavam fechadas e aeroportos inundados, o Grupo FAXE, junto ao cliente, instaurou um departamento de crise, redesenhando as rotas de entrega para um plano de entregas dedicadas, com acompanhamento dos noticiários minuto a minuto, para realizar as entregas nos principais destinos com segurança e no prazo.

FAXE: a solução em logística para ciências da vida no Brasil

Somos a parceira confiável, com serviços de ponta a ponta. Entre em contato e descubra como podemos contribuir para a operacionalização dos seus projetos.